Três níveis de uso, do chat ao processo automatizado, com o racional de como cada um é construído.
Profissional com quase 20 anos de experiência na área comercial, com atuação como vendedor (múltiplas vezes premiado nacionalmente) e gestor comercial em empresas de pequeno, médio e grande porte, especialmente em indústrias, distribuidoras e transportadoras.
Atuou em projetos de reestruturação comercial que levaram empresas já milionárias a dobrarem de tamanho em menos de dois anos, por meio da implementação de gestão profissional de carteiras de clientes, focada em recompra, previsibilidade de faturamento e melhor aproveitamento da base ativa.
Bacharel em Ciências, MBA em Gestão e Especialista em Ciências Comportamentais Aplicadas a Vendas. É também referência na aplicação de inteligência artificial em vendas e atendimento, apoiando empresas B2B na estruturação de indicadores de carteira, CRMs orientados à gestão de clientes (e não apenas ao pipeline) e no treinamento de equipes internas e de campo para uma atuação comercial recorrente e orientada por dados.
ibzconsultoria.com.br · @igorconsultorFolha de papel preenchida na estrada. O setor pessoal digitava dia a dia e conferia entrada, saída, almoço e hora extra folha por folha, todo mês.
Candidatos chegando da mídia todo mês. Cada ficha lida por uma pessoa, e os documentos de quem avançava digitados um a um na planilha que a gestão de risco exige.
Planilha refeita a cada fechamento para descobrir quem parou de embarcar. Quando o relatório ficava pronto, a queda já tinha passado da janela de ação.
Quilometragem, viagem, disponibilidade e cadastro em planilhas separadas. Indicador montado à mão, sem forma simples de conferir contra a origem.
